酒店總平面設(shè)計(jì)時(shí)，盡量使客房獲得好的現(xiàn)象十分重要。其總體設(shè)計(jì)均需爭奪美麗的現(xiàn)象。這不僅是酒店發(fā)明舒適環(huán)境以使客人獲得極大精力享受的重要方面，也利于酒店的經(jīng)營，進(jìn)步酒店內(nèi)客房出租率和餐廳利用率，一起，還反映酒店的特征，酒店裝修設(shè)計(jì)的風(fēng)格。

酒店與景色的對話是相互的，應(yīng)相互添景。在總體設(shè)計(jì)中，如能對基地內(nèi)的古樹、山石、古跡等盡量保留;對基地附近的名勝古跡盡量維持最佳觀賞視角，則酒店的體型天然豐富，且現(xiàn)象也生成更多層次，呈現(xiàn)景色中有酒店，酒店中有景色的融合境界。

位于天然景色區(qū)內(nèi)的度假酒店設(shè)計(jì)將客窗做成鋸齒狀，在爭奪美麗現(xiàn)象上可謂“得天獨(dú)厚”。在總體設(shè)計(jì)中需要遵從的另一準(zhǔn)則是：盡可能地維護(hù)天然景色。

如果說農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們滿足產(chǎn)品的功用，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們要求產(chǎn)品的特色，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們考慮產(chǎn)品帶來的利益，在體會經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人們尋求與眾不同的感受，人們巴望參加、體會過程并因此歷久難忘。

人們的消費(fèi)正從“有形的消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“花錢買感覺”，消費(fèi)趨向于個性化、多樣化，尋求一種體會。

產(chǎn)品是可替換的，產(chǎn)品是有形的，服務(wù)是無形的，體會是可回憶的。根據(jù)顧客參加程度和與外在環(huán)境的相關(guān)程度兩個維度可將體會分為4種類型：教育體會、審美體會、豹隱體會、娛樂體會。

在酒店設(shè)計(jì)中，應(yīng)環(huán)繞主題定位，用“情境化”的手法將旅游十要素的每個環(huán)節(jié)全方位地展現(xiàn)出來，以滿足游客的多種需求，到達(dá)游客在情境之中體會和感悟的作用。